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隨著科技的進步和數位化的浪潮,行銷業界也逐漸轉向數位行銷的方向。而在這股浪潮中,行銷軟體扮演了極為重要的角色,不僅幫助企業提升行銷效率,更帶來了整個行銷領域的革命。

以往,行銷活動大多是依靠傳統的方式,如廣告、DM、宣傳等,難以精確地掌握準確的投放對象和效果,效益有限。而隨著行銷軟體如市場自動化、客戶關係管理(CRM)系統等的普及和應用,企業可以更為精準地了解客戶需求和行為,提供更為個性化的行銷方案,從而有效提升行銷效果。

除了提升行銷效率外,行銷軟體還能幫助企業實現數據化的行銷管理。通過數據分析和監控,企業可以實時瞭解行銷活動的執行情況和效果,及時調整策略和方案,最大程度地提高投資回報率。而這也是傳統行銷方式難以達到的效果。

現如今,市場上涌現了眾多行銷軟體供應商,從大型國際公司到中小型初創企業都在這一領域展開競爭。不同的軟體廠商提供了各種各樣的功能和服務,企業可以根據自身需求和預算來選擇適合的行銷軟體。同時,也需要注意保證數據安全和隱私保護,避免出現信息泄漏或其他風險。

總的來說,行銷軟體的出現和發展給企業帶來了巨大的機遇和挑戰。只有不斷學習和創新,善用這些新技術和工具,企業才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現持續的成長和成功。


世界最大運輸公司之一「DHL快遞」驚傳裁員,恐有8000名員工失去工作,為20年來最大規模的裁員計畫。

針對這起業務動盪,《Reuters》、《The Economic Times》等報導指出,DHL於3月6日宣布,年度營業利潤下降7.2%,預計今年將在德國裁撤8000個工作崗位,主要集中在德國郵政與包裹(Post & Parcel Germany)部門,為公司於本地20年來最大規模的裁員計劃。

此次裁員除應對信件數量下降、政府單位監管限制等因素,也與新的薪資協議有關,該薪資協議將替員工加薪5%,屆時將提高營運成本,但公司也強調,裁撤措施將透過自然減員(attrition)而非強制裁員(compulsory redundancies)的方式進行,預計至2027年可節省超過10億歐元(約新台幣355億元)。

DHL快遞(DHL Express)是一家創立於美國的運輸公司,目前由德國郵政集團全資持有,是目前世界上最大的運輸公司之一,早年進入台灣時曾使用洋基通運的譯名,但為企業識別的統一,在行銷上已直接稱為DHL,目前在全球擁有約60萬2000名員工,而這次裁員主要影響的德國郵政與包裹部門,則有19萬名員工。

對此決策,DHL的CEO邁耶(Tobias Meyer)表示「德國郵政與包裹部門的商業模式,多年來一直面臨重大挑戰,如信件數量下降、通膨等,以及政府單位在漲價上的限制,因此儘管提高了信件郵資價格,仍無法擺脫劣勢,在種種因素下不得不啟動裁員程序」。

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